سياسة خصوصية المنتج

خيارات الطباعة

أوزان الخطوط الأخف إظهار عناوين URL للروابط أعمدة متعددة

عدد الأعمدة

2 أعمدة

3 أعمدة

ضبط حجم الخط

حجم الخط (نقطة)

آخر تحديث وساري المفعول: 15/08/2024

Avant شركة التقييم، ذ.م.م. ("Avant" أو "نحن" أو "نحن" أو "نا") هي شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية أوريغون تمتلك وتدير مجموعة متنوعة من الخدمات التعليمية عبر الإنترنت، بما في ذلك خدمات تقييم الكفاءة اللغوية واختبارها عبر الإنترنت (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات").

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يمكننا جمع المعلومات الشخصية التي نجمعها من مستخدمي خدماتنا واستخدامها والإفصاح عنها، بالإضافة إلى حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.  

في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى مستخدمي الخدمات بـ "أنت" أو "الخاص بك". عندما نشير إلى "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني المعلومات التي تحدد أو تصف أو تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته، أو التي يمكن ربطها بشكل معقول أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بفرد معين أو أسرة معينة.   

بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها.

تخضع المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها نيابةً عن عملائنا الأفراد ("عملاء المنزل") لسياسة الخصوصية هذه. في الحالات التي يعالج فيها موقع Avant المعلومات الشخصية نيابةً عن عملائنا من المؤسسات التعليمية ("عملاء المؤسسات التعليمية")، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية هذه، تخضع خصوصيتك كذلك لعقدنا مع عميل المؤسسة التعليمية. 

المعلومات الشخصية التي نجمعها

قد تختلف المعلومات الشخصية التي نجمعها بناءً على دورك والخدمات التي تستخدمها.

قد يختار عملاء التعليم لدينا أيضًا أن يقوم طلابهم بتسجيل الدخول إلى الخدمات من خلال بوابة تسجيل الدخول الأحادي الخاصة بعميل التعليم التابع لجهة خارجية. في هذه الحالات، بالإضافة إلى المعلومات المذكورة أعلاه، سوف نتلقى أيضًا رمزًا مميزًا يصادق على الفرد في الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك، إذا اخترت الاتصال بفريق الدعم لدينا، فقد نجمع اسمك الأول والأخير وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الاتصال الأخرى حتى نتمكن من الرد عليك حسب الحاجة بينما نعمل على الإجابة عن سؤالك أو حل مشكلتك. 

المعلومات المجمعة تلقائياً

أثناء استخدامك لخدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة منك باستخدام تقنيات تتبع مختلفة. تتضمن المعلومات التي نجمعها عنوان بروتوكول الإنترنت المرتبط بجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام تشغيل جهازك، والإعدادات، ومعرّفات الجهاز الفريدة، ومعلومات الشبكة وغيرها من المعلومات الخاصة بالجهاز، بالإضافة إلى ملفات النشاط والسجلات. نقوم أيضًا بجمع اللغة المستخدمة على الجهاز، والبلد الذي تتواجد فيه، ومناطق الخدمات التي تزورها، والصفحات التي تم عرضها ووقت ومدة زيارتك. 

نحن نستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام خدماتنا، وتشخيص المشاكل الفنية، وتذكر تفضيلاتك، وتحسين خدماتنا، ولأغراض أمنية (بما في ذلك منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وحماية أجهزة الكمبيوتر والبرامج والأجهزة وأنظمة الاتصالات الخاصة بنا). عندما تكون هذه المعلومات في شكل يحدد هويتك كفرد، فإننا نتعامل معها كمعلومات شخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التقنيات التي نستخدمها لجمع هذه المعلومات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات الموضحة أعلاه تلقائياً. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يرسلها الموقع الإلكتروني ويتم تخزينها على جهازك. تخزّن ملفات تعريف الارتباط المعلومات التي تسمح لنا بالتعرّف على المتصفح في زياراتك المتكررة وتذكّر تفضيلاتك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية والتتبع

نحن نستخدم مجموعة متنوعة من الجهات الخارجية لمساعدتنا في جمع وفهم المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا الموضحة أعلاه، وكذلك لتخصيص المحتوى الذي تراه. يمكن تعيين معظم المتصفحات لاكتشاف ملفات تعريف الارتباط والسماح لك برفضها، ولكن قد يؤثر رفض ملفات تعريف الارتباط على كيفية عمل بعض مجالات خدماتنا. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح، بما في ذلك كيفية إدارتها أو حذفها، راجع قسم الأدوات أو المساعدة أو قسم مشابه في متصفح الويب الخاص بك.  

ملاحظة حول جمعنا للمعلومات الشخصية من الأطفال

في حالة اختيار أحد عملاء التعليم استخدام خدماتنا مع طلاب تقل أعمارهم عن 13 عامًا أو أقل من سن الموافقة لأغراض الخصوصية في ولايتهم القضائية، فإننا نعتمد على عميل التعليم في الحصول على أي موافقات ضرورية من الوالدين أو التصرف بدلاً من الوالدين في تقديم الموافقة على جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها. بخلاف ذلك، فإننا نمتثل لالتزاماتنا المباشرة لحماية تلك المعلومات الشخصية. إذا علمنا أننا جمعنا هذه المعلومات الشخصية عن غير قصد دون الحصول على الموافقة اللازمة، فسنتخذ خطوات لحذفها على الفور. 

يجب على أولياء أمور الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا أو من هم دون سن الموافقة لأغراض الخصوصية في ولايتهم القضائية والذين يستخدمون الخدمات بتوجيه من عميل التعليم الاتصال بعميل التعليم إذا كانوا يرغبون في مراجعة أو طلب حذف المعلومات الشخصية لطفلهم، أو طلب عدم إجراء أي اتصال آخر مع طفلهم. سنعمل مع عميل التعليم حسب الضرورة لتسهيل ذلك أو أي طلبات حقوق ذات صلة.

نحن لا نبيع الخدمات المخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا للعملاء المنزليين.

لمزيد من المعلومات حول جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا، يُرجى الاطلاع على إشعار خصوصية الأطفال. 

ملاحظة حول المعلومات الشخصية التي تم جمعها من طلاب عملاء التعليم

عندما يتعاقد عملاء التعليم الذين يخضعون لقانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة ("FERPA") مع Avant ، فإنهم يوافقون على تعييننا "كمسؤول مدرسي" له "مصلحة تعليمية مشروعة" في تقديم الخدمات كما هو مستخدم في قانون الحقوق التعليمية للأسرة والخصوصية التعليمية ("FERPA") §§ 99.31 (أ) (1). Avant يظل تحت السيطرة المباشرة لعميل التعليم فيما يتعلق باستخدام "السجلات التعليمية" المحمية بموجب قانون الحقوق التعليمية للأسرة والخصوصية التعليمية والحفاظ عليها ويستخدم المعلومات الشخصية للطالب فقط على النحو المنصوص عليه في اتفاقيتنا مع عميل التعليم وبما يتوافق مع القانون المعمول به.  

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ولماذا نستخدمها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها، ولا نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض إعلانية.

بشكل عام، نستخدم معلوماتك الشخصية على النحو الموضح أدناه.

• لتوفير الخدمات وصيانتها، بما في ذلك إنشاء وإدارة بيانات اعتماد تسجيل الدخول لمصادقة مستخدمي الخدمات، والسماح لك بإجراء الاختبارات والتقييمات الأخرى؛ وتقديم نتائج أداء الاختبار، بما في ذلك الدرجات والملاحظات الأخرى المتعلقة بأداء الاختبار والتقييم، بما في ذلك نتائج المراقبة؛ وإجراء المراقبة والسماح لشريكنا الخارجي بإجراء المراقبة عندما يختار عميل التعليم شراء هذه الميزات؛ وتقديم تقارير لعملائنا عن أداء مستخدميهم؛ وتقديم نتائج الاختبار ورسائل البريد الإلكتروني للطلاب إلى شريكنا في الشارة عندما يشتري عميل المنزل أو عميل التعليم هذه الخدمات.
• لتقديم دعم العملاء، بما في ذلك عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، للمساعدة في الحفاظ على أمن خدماتنا، والتواصل معك بخصوص الخدمات وطلب ملاحظاتك على الخدمات.
• حسب الاقتضاء، لمعالجة مدفوعاتك فيما يتعلق بالخدمات.

إن أساسنا القانوني للمعالجة الموضحة أعلاه، حيثما وفي الظروف التي تتطلب ذلك، هو السعي لتحقيق مصلحتنا المشروعة في توفير الخدمات وتأمينها والحفاظ عليها وتأمينها وتنفيذ العقد.

• في حالة إعادة التنظيم، أو الاندماج، أو البيع، أو التنازل، أو الإفلاس، أو أي تغيير تجاري مماثل، وفي هذه الحالة قد نحتاج إلى نقل معلوماتك الشخصية إلى ذلك الكيان المعاد تنظيمه أو المالك الجديد بعد البيع أو إعادة التنظيم لاستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

إن أساسنا القانوني للمعالجة الموضحة أعلاه، حيثما وفي الظروف التي تتطلب ذلك، هو السعي لتحقيق مصلحتنا المشروعة في توفير الخدمات وتأمينها والحفاظ عليها وتأمينها وتنفيذ العقد.

• في حالة إجراء تحقيق، قد نشارك خلالها معلوماتك الشخصية مع الكيانات التي تساعدنا، أو حسبما يقتضيه القانون المعمول به ردًا على انتهاك معروف أو مشتبه به لشروط الاستخدام الخاصة بنا، أو منع الاحتيال، أو أي استخدام غير قانوني آخر لخدماتنا.
• يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها حسب الضرورة لحماية حقوقنا أو حقوق مستخدمينا وسلامتهم، أو حسب الضرورة في حالة صدور أمر من المحكمة أو تحقيق تنظيمي أو أي طلب قانوني آخر. ومع ذلك، شريطة أن نقوم بتوجيه أي طلب من هذا القبيل إليك أو إخطارك قبل الرد، ما لم يكن ذلك محظورًا قانونًا، إلا إذا كان ذلك سيضر بمنع وقوع جريمة أو الكشف عنها.

إن أساسنا القانوني للمعالجة الموضحة أعلاه، حيثما وفي الظروف التي تتطلب ذلك، هو الوفاء بالتزاماتنا القانونية لضمان قانونية خدماتنا، ومصالحنا المشروعة في حماية حقوقنا القانونية.  

لتزويد العملاء الحاليين بمواد تسويقية، بما في ذلك التحديثات والعروض حول خدماتنا. في أي وقت، يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في أي مراسلات أخرى عبر البريد الإلكتروني عن طريق النقر على الرابط المسمى "إلغاء الاشتراك" أو "إدارة التفضيلات" المتاح في أسفل كل بريد إلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا على legal@avantassessment.com.   

أساسنا القانوني للمعالجة الموضحة أعلاه، حيثما وفي الظروف التي تتطلب ذلك، هو موافقتك.  

أين نشارك معلوماتك الشخصية

لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وصيانتها، بما في ذلك توفير ميزات معينة، يكون من الضروري في بعض الأحيان مشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات من جهات خارجية. تتضمن هذه الخدمات والميزات استضافة البيانات، والصيانة، والأمن، والتحليلات، وتسليم المحتوى، والمراقبة، والاتصال عبر البريد الإلكتروني، والعلامات التجارية، ومشغلات الفيديو. 

تتوفر قائمة بمقدمي خدمات الطرف الثالث والخدمات التي يقدمونها هنا. 

روابط الطرف الثالث

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. وحقيقة أننا نرتبط بموقع إلكتروني ما لا يعني تأييدنا لهذا الموقع الإلكتروني ولا يعني أننا تابعون لهذا الموقع الإلكتروني. نحن لا نتحكم في مواقع الويب الخاصة بالغير أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، ومن خلال الوصول إلى تلك المواقع، فإنك تقر بأنك تستخدمها وتعتمد عليها على مسؤوليتك الخاصة. قد تضع تلك المواقع الإلكترونية تقنيات التتبع الخاصة بها على جهازك وقد يكون لها قواعد مختلفة فيما يتعلق بالمعلومات التي تجمعها وكيفية استخدامها والكشف عن تلك المعلومات. نحن نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية وشروط أي موقع إلكتروني تزوره.

أمن

نستخدم ضمانات مادية وإدارية وتقنية للمساعدة في حماية سرية معلوماتك الشخصية وأمنها وسلامتها. ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس آمنًا تمامًا، ونحن لسنا مسؤولين عن الانتهاكات الأمنية التي لا يمكن التنبؤ بها بشكل معقول أو التي تقع تحت سيطرتنا بشكل معقول.

يعتمد أمن الخدمات أيضاً جزئياً على حفاظك على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا كنت تعلم أو تشك في أن بيانات اعتمادك قد تعرضت للاختراق، يُرجى الاتصال بنا على الفور على compliance@avantassessment.com.

مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية

نقوم بحذف المعلومات الشخصية في غضون 90 يومًا بعد إنهاء العقد أو في غضون 30 يومًا من تقديم طلب كتابي. أثناء بقاء العميل بموجب عقد، لن نحتفظ بتلك البيانات لمدة تزيد عن 4 سنوات. 

فيما يتعلق بخدمات AvantProctor، فإننا نحتفظ بإمكانية الوصول إلى الصوت والفيديو الخاص بك أثناء إجراء الامتحان، والذي يتضمن صورة لبطاقة الهوية التي استخدمتها لأغراض التحقق، لمدة 14 يوماً بعد الامتحان. ونستخدم هذه المعلومات في حال وجود نزاع من قبل أحد العملاء حول نتائج أداء الامتحان. 

يجوز لنا إنشاء بيانات مجهولة الهوية والاحتفاظ بها لاستخدامها في الأغراض المسموح بها قانونًا.

سياسة إلغاء الاشتراك

قد نرسل إلى عملائنا من المنزل وعملاء التعليم رسائل بريد إلكتروني تتضمن معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا التي نعتقد أنها قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" أو "إدارة التفضيلات" الذي يظهر أسفل كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا على legal@avantassessment.com. لاحظ أنه حتى إذا اخترت إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فقد نستمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمات.

نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية للطلاب.

قانون "تسليط الضوء" في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيمكنك طلب معلومات معينة بشأن إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية (إن وجدت) لأغراض تسويقية. لتقديم مثل هذا الطلب، يُرجى الاتصال بنا على 940 شارع ويلاميت، جناح 530، يوجين، أو 97401.

كما ذكرنا أعلاه، نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية إلى الطلاب.

معلومات إضافية للمستخدمين من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا والمملكة المتحدة (المملكة المتحدة)

عندما تكون عميلاً تعليميًا أو عندما تصل إلى خدماتنا بموجب حساب عميل تعليمي، فإننا نعمل "كمعالج بيانات" بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR"). عندما تكون عميلاً منزليًا أو عندما تكون عميلاً منزليًا أو عندما تصل إلى خدماتنا بموجب حساب عميل منزلي، فإننا نعمل "كمراقب بيانات" بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. في الحالات التي نعمل فيها كمراقب للبيانات، يمكنك العثور على أساسنا القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية في قسم "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ونفصح عنها".

إذا كنت متواجدًا خارج الولايات المتحدة، فإنك تقر وتوافق على أنه عند استخدامك للخدمات، سيتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها وتخزينها في الولايات المتحدة.

من خلال زيارة خدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونعالجها ونخزنها بهذه الطريقة وأن معلوماتك الشخصية ستُعامل وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات المتحدة. قد تختلف هذه القوانين عن قوانين الخصوصية في بلدك. ومع ذلك، فإن هذا لا يغير من التزامنا بحماية خصوصيتك، وسنلتزم بجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بالكشف عن معلوماتك الشخصية عبر الحدود. 

عند الاقتضاء، سنقوم بتنفيذ البنود التعاقدية القياسية مع أطراف ثالثة أو بائعينا أو شركائنا التجاريين أو نعتمد على آليات نقل أخرى، وفقًا للقانون المعمول به، لضمان أن يكون نقل معلوماتك الشخصية خارج بلدك قانونيًا. يمكنك طلب تفاصيل آليات النقل التي نعتمد عليها لنقل معلوماتك الشخصية خارج بلدك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على compliance@avantassessment.com. 

حقوقك

اعتمادًا على مكان وجودك أو مكان إقامتك، قد توفر لك القوانين المعمول بها حقوقًا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وسنحترم هذه الحقوق وفقًا لما يقتضيه القانون. 

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة، فيحق لك

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها;
• طلب حذف معلوماتك الشخصية;
• الاعتراض على معالجة معينة لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك المعالجة المتعلقة بالتسويق;
• الحصول على نسخة مقروءة آليًا من المعلومات الشخصية المتعلقة بك التي قدمتها لنا;
• في ظروف معينة، اطلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث معني;
• عندما تكون قد قدمت موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يمكنك سحب هذه الموافقة عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه في قسم "اتصل بنا"
• يمكنك أيضًا تقييد كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أثناء التحقيق في الشكوى.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في أسفل هذه السياسة. قد توفر لك القوانين في بلدك حقوقًا إضافية أو قد تحد من هذه الحقوق. في جميع الحالات، سنوفر لك الحقوق بما يتوافق مع القوانين المعمول بها، وإذا اتصلت بنا لممارسة أي من هذه الحقوق، فسوف نتحقق من طلبك ونرد عليك في غضون الفترة الزمنية التي يقتضيها القانون المعمول به. ومع ذلك، يُرجى العلم أن ممارستك لهذه الحقوق تخضع لبعض الاستثناءات لحماية المصلحة العامة (على سبيل المثال، منع الجريمة أو الكشف عنها) ومصالحنا (على سبيل المثال، الحفاظ على الامتياز القانوني). 

تحديثات على سياسة الخصوصية هذه

مع تطور خدماتنا، قد نقوم بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بتنبيهك بالتغييرات من خلال تقديم إشعار ضمن الخدمات أو خلاف ذلك وفقًا لما يقتضيه القانون. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسنرسل إشعارًا ونطلب الموافقة من العميل بالطريقة التي يقتضيها القانون. تشير ملاحظة "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة إلى تاريخ آخر مراجعة لها.

الاتصال

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لممارسة حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه، أو لمعرفة المزيد عن حقوقك أو ممارسات الخصوصية لدينا، أو لطلب الوصول إلى سياسة الخصوصية هذه بصيغة بديلة، اتصل بنا على 

البريد:
Avant Assessment, LLC
940 940 Willamette Street, Suite 530
Eugene, OR 97401

البريد الإلكتروني legal@avantassessment.com

إذا كانت لديك مخاوف أو شكاوى فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو إجراءات معالجة البيانات الخاصة بنا، فقد يكون لك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.