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Última actualización y entrada en vigor: 15/08/2024

Avant Assessment, LLC ("Avant," "nos", "nosotros" o "nuestro") es una sociedad de responsabilidad limitada de Oregón que posee y gestiona una serie de servicios educativos en línea, incluidos servicios de evaluación y pruebas de aptitud lingüística en línea (denominados colectivamente los "Servicios").

Esta Política de Privacidad describe cómo podemos recopilar, utilizar y divulgar la Información Personal que obtenemos de los usuarios de nuestros Servicios, así como sus derechos con respecto a su Información Personal.  

En esta Política de Privacidad, nos referimos a los usuarios de los Servicios como "usted" o "su". Cuando nos referimos a "Información Personal", nos referimos a la información que identifica, describe o se relaciona con un individuo identificado o identificable, o que es razonablemente capaz de ser asociada o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un individuo o un hogar en particular.   

Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad.

La información personal que procesamos en nombre de nuestros clientes particulares ("clientes particulares") está sujeta a esta política de privacidad. En las situaciones en las que Avant procesa Información Personal en nombre de nuestros clientes de instituciones educativas ("Clientes de Educación"), además de esta Política de Privacidad, su privacidad se rige además por nuestro contrato con el Cliente de Educación. 

Información personal que recopilamos

Los Datos Personales que recopilamos pueden variar en función de su función y de los Servicios que utilice.

Nuestros Clientes del sector educativo también pueden optar por que sus alumnos inicien sesión en los Servicios a través del portal de inicio de sesión único de terceros del Cliente del sector educativo. En estos casos, además de la información mencionada anteriormente, también recibiremos un token que autentifica al individuo en los Servicios.

Además, si decide ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia, podemos recopilar su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto para que podamos responderle según sea necesario mientras trabajamos para responder a su pregunta o resolver su problema. 

Información recopilada automáticamente

Al utilizar nuestros Servicios, recopilamos automáticamente cierta información sobre usted utilizando diversas tecnologías de seguimiento. La información que recopilamos incluye la dirección de protocolo de Internet asociada a su dispositivo, su tipo y versión de navegador, el sistema operativo de su dispositivo, la configuración, los identificadores únicos de dispositivo, la información de red y otra información específica del dispositivo, así como archivos de actividad y de registro. También recogemos el idioma utilizado en el dispositivo, el país en el que se encuentra, las áreas de los Servicios que visita, las páginas visitadas y la hora y duración de su visita. 

Utilizamos esta información para comprender cómo se utilizan nuestros Servicios, diagnosticar problemas técnicos, recordar sus preferencias, mejorar nuestros Servicios y con fines de seguridad (incluida la prevención del fraude y el abuso y la protección de nuestros sistemas informáticos, de software, hardware y comunicaciones). Cuando esta información está en una forma que le identifica como individuo, la tratamos como Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Tecnologías que utilizamos para recopilar esta información

Utilizamos cookies para recopilar automáticamente la información descrita anteriormente. Las cookies son pequeños archivos de datos enviados por un sitio web y almacenados en su dispositivo. Las cookies almacenan información que nos permite reconocer el navegador en visitas posteriores y recordar sus preferencias.

Cookies de terceros y seguimiento

Utilizamos diversos terceros para que nos ayuden a recopilar y comprender la Información Recopilada Automáticamente descrita anteriormente, así como para personalizar el contenido que usted ve. La mayoría de los navegadores pueden configurarse para detectar cookies y permitirle rechazarlas, pero rechazarlas puede afectar al funcionamiento de algunas áreas de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre las cookies del navegador, incluido cómo gestionarlas o eliminarlas, consulte la sección Herramientas, Ayuda o similar de su navegador web.  

Nota sobre la recogida de datos personales de menores

En el caso de que un Cliente del sector educativo decida utilizar nuestros Servicios con estudiantes menores de 13 años o que no hayan alcanzado la edad de consentimiento a efectos de privacidad en su jurisdicción, confiamos en que el Cliente del sector educativo obtenga los consentimientos paternos necesarios o actúe en lugar de los padres a la hora de dar su consentimiento para que recopilemos y utilicemos la Información personal. Por lo demás, cumplimos con nuestras obligaciones directas de protección de dicha Información Personal. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente dicha Información Personal sin el consentimiento necesario, tomaremos medidas para eliminarla rápidamente. 

Los padres de niños menores de 13 años o menores de la edad de consentimiento a efectos de privacidad en su jurisdicción que utilicen los Servicios bajo la dirección de un Cliente del sector educativo deben ponerse en contacto con el Cliente del sector educativo si desean revisar o solicitar la eliminación de los Datos personales de su hijo, o solicitar que no volvamos a ponernos en contacto con su hijo. Trabajaremos con el Cliente del sector educativo según sea necesario para facilitar esa solicitud o cualquier otra solicitud de derechos relacionada.

No vendemos Servicios destinados a niños menores de 13 años a Clientes particulares.

Para más información sobre nuestra recogida y uso de Datos Personales de niños menores de 13 años, consulte nuestro Aviso de Privacidad Infantil. 

Nota sobre la información personal recopilada de los estudiantes de los clientes de educación

Cuando los Clientes del Sector Educativo que están sujetos a la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia ("FERPA") de contratan con Avant, aceptan designarnos como "funcionario escolar" con un "interés educativo legítimo" en la prestación de los Servicios, tal y como se utilizan estos términos en FERPA §§ 99.31(a)(1). Avant permanece bajo el control directo del Cliente del Sector Educativo en lo que respecta al uso y mantenimiento de los "expedientes educativos" protegidos por FERPA y utiliza la Información Personal de los estudiantes únicamente según lo establecido en nuestro acuerdo con el Cliente del Sector Educativo y en cumplimiento de la legislación aplicable.  

Cómo y por qué utilizamos sus datos personales

No vendemos ni alquilamos sus Datos Personales, ni los utilizamos con fines publicitarios.

En general, utilizamos sus Datos Personales como se describe a continuación.

• Proporcionar y mantener los Servicios, incluida la creación y gestión de credenciales de inicio de sesión para autenticar a los usuarios de los Servicios, permitirles realizar pruebas y otras evaluaciones; proporcionar los resultados de la realización de las pruebas, incluidas las puntuaciones y otros comentarios relacionados con la realización de las pruebas y evaluaciones, incluidos los resultados de la supervisión; realizar la supervisión y permitir que nuestro socio externo realice la supervisión cuando el Cliente del sector educativo haya optado por adquirir dichas funciones; proporcionar informes a nuestros Clientes sobre el rendimiento de sus usuarios; proporcionar los resultados de las pruebas y los correos electrónicos de los estudiantes a nuestro socio de acreditación cuando un Cliente particular o un Cliente del sector educativo haya adquirido dichos servicios.
• Para proporcionar asistencia al cliente, incluso por teléfono y correo electrónico, para ayudar a mantener la seguridad de nuestros Servicios, y para comunicarnos con usted en relación con los Servicios y solicitar su opinión sobre los mismos.
• En su caso, para procesar sus pagos en relación con los Servicios.

Nuestra base jurídica para el tratamiento descrito anteriormente, cuando y en las circunstancias en que se requiera, es perseguir nuestro interés legítimo en prestar, mantener y garantizar los Servicios y la ejecución de un contrato.

• En caso de reorganización, fusión, venta, cesión, quiebra o cambio empresarial similar, en cuyo caso es posible que tengamos que transferir sus Datos Personales a la entidad reorganizada o al nuevo propietario tras la venta o reorganización para que los utilice de conformidad con la presente Política de Privacidad.

Nuestra base jurídica para el tratamiento descrito anteriormente, cuando y en las circunstancias en que se requiera, es perseguir nuestro interés legítimo en prestar, mantener y garantizar los Servicios y la ejecución de un contrato.

• En caso de investigación, durante la cual podremos compartir sus Datos Personales con entidades que nos presten asistencia, o según lo exija la legislación aplicable en respuesta a una infracción conocida o presunta de nuestras condiciones de uso, prevención del fraude u otro uso ilícito de nuestros Servicios.
• Podemos utilizar y divulgar sus Datos Personales cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o los derechos y la seguridad de nuestros usuarios, o cuando sea necesario en caso de orden judicial, investigación reglamentaria u otra solicitud legal. No obstante, a menos que la ley lo prohíba, le dirigiremos a usted dicha solicitud o se lo notificaremos antes de responder, a menos que hacerlo pudiera perjudicar la prevención o detección de un delito.

Nuestra base legal para el tratamiento descrito anteriormente, cuando y en las circunstancias en que se requiera, es cumplir con nuestras obligaciones legales para garantizar la legalidad de nuestros Servicios, y nuestros intereses legítimos en la protección de nuestros derechos legales.  

Para proporcionar a los Clientes existentes materiales de marketing, incluidas actualizaciones y ofertas sobre nuestros Servicios. En cualquier momento, puede darse de baja u optar por no recibir más comunicaciones por correo electrónico haciendo clic en el enlace "darse de baja" o "gestionar preferencias" disponible en la parte inferior de cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros en legal@avantassessment.com.   

Nuestra base jurídica para el tratamiento descrito anteriormente, cuando y en las circunstancias en que se requiera, es su consentimiento.  

Dónde compartimos su información personal

Para ayudarnos a prestar y mantener nuestros Servicios, incluida la prestación de determinadas funciones, a veces es necesario compartir sus Datos Personales con terceros proveedores. Estos servicios y funciones incluyen el alojamiento de datos, el mantenimiento, la seguridad, el análisis, la entrega de contenidos, la supervisión, la comunicación por correo electrónico, las insignias y los reproductores de vídeo. 

Aquí encontrará una lista de terceros proveedores de servicios y los servicios que prestan. 

Enlaces de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. El hecho de que enlacemos a un sitio web no significa que aprobemos dicho sitio web ni que estemos afiliados a él. No controlamos los sitios web de terceros ni sus prácticas de privacidad y, al acceder a esos sitios web, usted reconoce que los utiliza y confía en ellos bajo su propia responsabilidad. Esos sitios web pueden colocar sus propias tecnologías de rastreo en su dispositivo y pueden tener normas diferentes sobre la información que recopilan y sobre cómo la utilizan y divulgan. Le recomendamos que lea la política de privacidad y las condiciones de cualquier sitio web que visite.

Seguridad

Utilizamos salvaguardas físicas, administrativas y técnicas para ayudar a proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de su Información Personal. Sin embargo, Internet no es perfectamente seguro y no somos responsables de las violaciones de seguridad que no sean razonablemente previsibles o que no estén razonablemente bajo nuestro control.

La seguridad de los Servicios también depende en parte de que usted mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Si sabe o sospecha que sus credenciales han sido comprometidas, póngase en contacto con nosotros de inmediato en compliance@avantassessment.com.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Eliminamos los datos personales en un plazo de 90 días tras la rescisión de un contrato o en un plazo de 30 días tras una solicitud por escrito. Mientras un cliente siga bajo contrato, no conservaremos esos datos durante más de 4 años. 

Con respecto a los Servicios de AvantProctor, conservamos el acceso al audio y vídeo de usted realizando el examen, que incluye una imagen del documento de identidad que utilizó con fines de verificación, durante 14 días después del examen. Utilizamos esta información en el caso de que haya una disputa por parte de un cliente sobre los resultados de la realización del examen. 

Podemos crear y conservar datos desidentificados para utilizarlos con fines legalmente permitidos.

Política de exclusión voluntaria

Es posible que enviemos a nuestros clientes particulares y clientes del sector educativo correos electrónicos con información sobre nuestros productos y servicios que consideremos de su interés. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "gestionar preferencias" que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros en legal@avantassessment.com. Tenga en cuenta que aunque haya optado por no recibir correos electrónicos de marketing, podemos seguir enviándole correos electrónicos relacionados con los Servicios.

No enviamos correos electrónicos de marketing a los estudiantes.

Ley "Shine the Light" de California

Si reside en California, puede solicitar determinada información relativa a la divulgación de sus datos personales (en su caso) con fines de marketing. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros en 940 Willamette Street, Suite 530, Eugene, OR 97401.

Como ya se ha indicado, no enviamos correos electrónicos publicitarios a los estudiantes.

Información adicional para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y el Reino Unido (RU)

Cuando usted es un cliente del sector de la educación o accede a nuestros servicios a través de una cuenta de cliente del sector de la educación, nosotros actuamos como "encargados del tratamiento" con arreglo al Reglamento general de protección de datos ("RGPD"). Cuando usted es un Cliente particular o accede a nuestros Servicios a través de una cuenta de Cliente particular, funcionamos como "responsables del tratamiento de datos" en virtud del GDPR. En situaciones en las que operamos como un controlador de datos, puede encontrar nuestra base legal para procesar su Información Personal en la sección, "Cómo usamos y divulgamos su Información Personal."

Si se encuentra fuera de Estados Unidos, reconoce y consiente que, al utilizar los Servicios, sus Datos Personales serán transferidos, procesados y almacenados en Estados Unidos.

Al visitar o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que podemos transferir, procesar y almacenar su Información Personal de esta manera y que su Información Personal será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de privacidad aplicables de los Estados Unidos. Estas leyes pueden ser diferentes de las leyes de privacidad de su país. Sin embargo, esto no cambia nuestro compromiso de salvaguardar su privacidad, y cumpliremos con todas las leyes aplicables relativas a la divulgación transfronteriza de su Información Personal. 

Cuando sea necesario, aplicaremos Cláusulas Contractuales Tipo con nuestros terceros, proveedores o socios comerciales o nos basaremos en otros mecanismos de transferencia, de conformidad con la legislación aplicable, para garantizar que la transferencia de sus Datos Personales fuera de su país sea legal. Puede solicitar detalles de los mecanismos de transferencia en los que nos basamos para transferir información personal fuera de su país enviándonos un correo electrónico a compliance@avantassessment.com. 

Sus derechos

Dependiendo de dónde se encuentre o dónde resida, la legislación aplicable puede otorgarle derechos en relación con sus Datos Personales, y nosotros respetaremos esos derechos como exige la ley. 

Si se encuentra en el EEE, Suiza o el Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceder a sus Datos Personales, actualizarlos o corregirlos;
• Solicitar la supresión de sus Datos Personales;
• Oponerse a cierto tratamiento de sus Datos Personales, incluido el tratamiento relacionado con el marketing;
• Recibir una copia legible por máquina de los Datos Personales que le conciernan y que nos haya facilitado;
• En determinadas circunstancias, solicitar la transferencia de sus Datos Personales a un tercero;
• Cuando haya dado su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales, podrá revocarlo poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección "Contacto"; y
• También puede restringir el uso que hacemos de sus datos personales mientras se investiga una denuncia.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que figura al final de esta política. La normativa de su país puede proporcionarle derechos adicionales o limitar estos derechos. En todos los casos, le proporcionaremos derechos de conformidad con la legislación aplicable, y si se pone en contacto con nosotros para ejercer alguno de estos derechos, verificaremos su solicitud y le responderemos en el plazo exigido por la legislación aplicable. No obstante, tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos está sujeto a determinadas exenciones para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, nuestro mantenimiento del privilegio legal). 

Actualizaciones de esta política de privacidad

A medida que evolucionen nuestros Servicios, podremos introducir cambios en la presente Política de Privacidad. Le avisaremos de los cambios mediante notificaciones en los Servicios o de cualquier otra forma que exija la ley. Si introducimos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, enviaremos un aviso y solicitaremos el consentimiento del Cliente en la forma exigida por la ley. La nota de "última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo fue revisada por última vez.

Póngase en contacto con

Si desea ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos en virtud de la presente Política de Privacidad, obtener más información sobre sus derechos o nuestras prácticas de privacidad, o solicitar acceso a la presente Política de Privacidad en un formato alternativo, póngase en contacto con nosotros en: 

Correo:
Avant Assessment, LLC
940 Willamette Street, Suite 530
Eugene, OR 97401

Correo electrónico: legal@avantassessment.com

Si tiene dudas o quejas sobre esta Política de Privacidad o nuestros procedimientos de tratamiento de datos, puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.