产品隐私政策

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最后更新和生效日期： 08/15/2024

Avant Assessment, LLC.（以下简称 "Avant"、"我们 "或 "我们的"）是一家俄勒冈州有限责任公司，拥有并经营各种在线教育服务，包括在线语言能力评估和测试服务（统称 "服务"）。

本隐私政策说明了我们如何收集、使用和披露我们从服务用户处收集的个人信息，以及您对个人信息享有的权利。  

在本隐私政策中，我们将服务用户称为 "您 "或 "您的"。当我们提及 "个人信息 "时，我们指的是可识别、描述或涉及已识别或可识别个人的信息，或可合理关联或可合理直接或间接关联特定个人或家庭的信息。   

访问或使用服务即表示您已阅读并理解本隐私政策。

我们代表个人客户（"家庭客户"）处理的个人信息受本隐私政策约束。在Avant 代表我们的教育机构客户（"教育客户"）处理个人信息的情况下，除本隐私政策外，您的隐私还受我们与教育客户签订的合同的进一步约束。 

我们收集的个人信息

我们收集的个人信息可能因您的角色和使用的服务而异。

我们的教育客户也可以选择让其学生通过教育客户的第三方单点登录门户登录服务。在这种情况下，除上述信息外，我们还将收到一个令牌，用于验证个人在服务中的身份。

此外，如果您选择与我们的支持团队联系，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码和其他联系信息，以便我们在回答您的问题或解决您的疑虑时根据需要给您回复。 

自动收集的信息

在您使用我们的服务时，我们会使用各种跟踪技术自动收集您的某些信息。我们收集的信息包括与您的设备相关的互联网协议地址、浏览器类型和版本、设备的操作系统、设置、唯一设备标识符、网络信息和其他设备特定信息，以及活动和日志文件。我们还会收集设备使用的语言、您所在的国家、您访问的服务区域、浏览的页面以及访问的时间和持续时间。 

我们使用这些信息来帮助我们了解服务的使用情况、诊断技术问题、记住您的偏好、改进我们的服务，以及用于安全目的（包括防止欺诈和滥用以及保护我们的计算机、软件、硬件和通信系统）。当这些信息的形式可以识别您的个人身份时，我们会根据本隐私政策将其视为个人信息。

我们用于收集信息的技术

我们使用 cookies 自动收集上述信息。Cookie 是由网站发送并存储在您设备上的小型数据文件。Cookies 存储的信息可让我们在您再次访问时识别浏览器并记住您的偏好。

第三方 Cookie 和跟踪

我们使用各种第三方来帮助我们收集和了解上述自动收集的信息，以及个性化您所看到的内容。大多数浏览器都可以设置为检测 Cookie 并让您拒绝 Cookie，但拒绝 Cookie 可能会影响我们服务某些区域的功能。要了解有关浏览器 cookie 的更多信息，包括如何管理或删除 cookie，请参阅浏览器的 "工具"、"帮助 "或类似部分。  

关于我们收集儿童个人信息的说明

如果教育客户选择将我们的服务用于 13 岁以下的学生，或在其管辖范围内未满隐私权同意年龄的学生，我们将依靠教育客户获得任何必要的家长同意，或代替家长同意我们收集和使用个人信息。否则，我们将履行保护个人信息的直接义务。如果我们得知我们无意中未经必要的同意而收集了此类个人信息，我们将采取措施立即予以删除。 

在教育客户的指导下使用服务的 13 岁以下儿童或在其管辖范围内未达到隐私权同意年龄的儿童的父母，如果希望查看或要求删除其子女的个人信息，或要求我们不再与其子女联系，应联系教育客户。我们将在必要时与教育客户合作，为上述要求或任何相关权利要求提供便利。

我们不向家庭客户出售面向 13 岁以下儿童的服务。

有关我们收集和使用 13 岁以下儿童个人信息的更多信息，请参阅我们的《儿童隐私声明》。 

关于收集教育客户学生个人信息的说明

受《 家庭教育权利和隐私法案》（"FERPA"）约束的教育客户与Avant 签订合同时，同意指定我们为 "学校官员"，在提供服务时具有 "合法教育利益"，正如 FERPA §§ 99.31(a)(1) 中使用的术语。在使用和维护受 FERPA 保护的 "教育记录 "方面，Avant 仍处于教育客户的直接控制之下，并且仅在我们与教育客户签订的协议中规定并遵守适用法律的情况下使用学生个人信息。  

我们如何以及为何使用您的个人信息

我们不会出售或出租您的个人信息，也不会将您的个人信息用于广告目的。

一般情况下，我们按以下方式使用您的个人信息.

• 提供和维护服务，包括创建和管理登录凭证，以验证服务用户的身份，允许您参加测试和其他评估；提供测试成绩，包括分数和与测试和评估成绩相关的其他反馈，包括监考结果；进行监考，并在教育客户选择购买此类功能时，允许我们的第三方合作伙伴进行监考；向我们的客户提供用户成绩报告；在家庭客户或教育客户购买此类服务时，向我们的徽章合作伙伴提供测试成绩和学生电子邮件。
• 提供客户支持，包括通过电话和电子邮件，以帮助维护我们服务的安全性，并就服务与您沟通，征求您对服务的反馈意见。
• 在适用情况下，处理您与服务相关的付款。

在需要进行上述处理的地方和情况下，我们进行上述处理的合法依据是我们在提供、维护和确保服务以及履行合同方面的合法利益。

• 如果发生重组、合并、出售、转让、破产或类似的业务变更，在这种情况下，我们可能需要在出售或重组后将您的个人信息转让给重组后的实体或新所有人，供其按照本隐私政策使用。

在需要进行上述处理的地方和情况下，我们进行上述处理的合法依据是我们在提供、维护和确保服务以及履行合同方面的合法利益。

• 在调查过程中，我们可能会与协助我们的实体共享您的个人信息，或根据适用法律的要求，对已知或涉嫌违反我们的使用条款、防止欺诈或其他非法使用我们服务的行为做出回应。
• 我们可能会在必要时使用和披露您的个人信息，以保护我们的权利或我们用户的权利和安全，或在法院命令、监管调查或其他合法要求的情况下使用和披露您的个人信息。但是，除非法律禁止，否则我们将直接向您提出任何此类要求，或在作出回应前通知您，除非这样做会损害对犯罪的预防或侦查。

在需要进行上述处理的地方和情况下，我们进行处理的合法依据是履行我们的法律义务，确保我们服务的合法性，以及保护我们合法权益的正当利益。  

向现有客户提供营销材料，包括有关我们服务的更新和优惠。您可以随时点击每封电子邮件底部标有 "取消订阅 "或 "管理偏好 "的链接，或通过legal@avantassessment.com 与我们联系，取消订阅或选择退出进一步的电子邮件通信。   

在需要进行上述处理的情况下，我们的合法依据是您的同意。  

我们在何处共享您的个人信息

为协助我们提供和维护服务，包括提供某些功能，有时有必要与第三方提供商共享您的个人信息。这些服务和功能包括数据托管、维护、安全、分析、内容交付、监考、电子邮件通信、徽章和视频播放器。 

第三方服务提供商及其提供的服务清单请点击此处。 

第三方链接

我们的服务可能包含第三方网站的链接。我们链接到某个网站并不表示我们认可该网站，也不表示我们与该网站有关联。我们无法控制第三方网站或其隐私保护措施，访问这些网站即表示您承认使用和依赖这些网站的风险由您自行承担。这些网站可能会在您的设备上安装他们自己的跟踪技术，并可能对他们收集哪些信息、如何使用和披露这些信息有不同的规定。我们建议您阅读您访问的任何网站的隐私政策和条款。

安全

我们使用物理、管理和技术保障措施来帮助保护您个人信息的保密性、安全性和完整性。但是，互联网并非绝对安全，对于无法合理预见或无法合理控制的安全漏洞，我们概不负责。

服务的安全性在一定程度上还取决于您是否对登录凭证保密。如果您知道或怀疑您的凭据已被泄露，请及时通过compliance@avantassessment.com 与我们联系。

我们保留您个人信息的期限

我们会在合同终止后 90 天内或收到书面请求后 30 天内删除个人信息。如果客户仍在合同期内，我们保留该数据的时间不会超过 4 年。 

对于 AvantProctor 服务，我们会在考试结束后 14 天内保留您参加考试的音频和视频，其中包括您用于验证的身份证件的图像。如果客户对考试成绩有争议，我们将使用此信息。 

我们可能会创建和保留去身份化数据，用于法律允许的目的。

退出政策

我们可能会向家庭客户和教育客户发送电子邮件，介绍我们认为他们可能感兴趣的产品和服务信息。您可以点击我们发送的每封电子邮件底部的 "取消订阅 "或 "管理偏好 "链接，或通过legal@avantassessment.com 联系我们，选择不接收这些电子邮件。请注意，即使您已选择不接收营销电子邮件，我们仍可能向您发送与服务相关的电子邮件。

我们不会向学生发送营销电子邮件。

加州 "照亮 "法

如果您是加利福尼亚州居民，您可以要求我们提供有关出于营销目的披露个人信息（如有）的某些信息。 如需提出此类请求，请联系我们，地址是 940 Willamette Street, Suite 530, Eugene, OR 97401。

如上所述，我们不会向学生发送营销电子邮件。

欧洲经济区 (EEA)、瑞士和英国 (UK) 用户的其他信息

当您是教育客户或通过教育客户帐户访问我们的服务时，根据《一般数据保护条例》（"GDPR"），我们的职能是 "数据处理者"。当您是家庭客户或正在使用家庭客户账户访问我们的服务时，根据《一般数据保护条例》，我们是 "数据控制者"。在我们作为数据控制者运营的情况下，您可以在 "我们如何使用和披露您的个人信息 "一节中找到我们处理您的个人信息的合法依据。

如果您不在美国，您承认并同意在使用服务时，您的个人信息将被传输、处理和存储到美国。

通过访问或使用我们的服务，您承认我们可能会以这种方式传输、处理和存储您的个人信息，并且您的个人信息将根据本隐私政策和美国适用的隐私法律进行处理。这些法律可能不同于您所在国家/地区的隐私法。但是，这不会改变我们保护您的隐私的承诺，我们将遵守与跨境披露您的个人信息相关的所有适用法律。 

如有需要，我们将与我们的第三方、供应商或业务合作伙伴执行标准合同条款，或根据适用法律依赖其他传输机制，以确保将您的个人信息传输到您所在国家/地区之外是合法的。您可以通过发送电子邮件至compliance@avantassessment.com 向我们索取我们将您的个人信息转移到您所在国家/地区以外所依赖的转移机制的详细信息。 

您的权利

根据您的所在地或居住地，适用法律可能会赋予您有关个人信息的权利，我们将依法尊重这些权利。 

如果您位于欧洲经济区、瑞士或英国，您有权： 1：

• 访问、更新或更正您的个人信息；
• 要求删除您的个人信息；
• 反对对您个人信息的某些处理，包括与营销相关的处理；
• 接收您向我们提供的与您有关的个人信息的机器可读副本；
• 在某些情况下，要求将您的个人信息转让给适用的第三方；
• 如果您已同意我们处理您的个人信息，您可以通过使用下文 "联系我们 "部分提供的详细信息与我们联系，撤回您的同意；以及
• 您还可以在投诉调查期间限制我们使用您的个人信息。

您可以通过使用本政策底部的信息联系我们来行使这些权利。 您所在国家/地区的规定可能会为您提供额外的权利，也可能会限制这些权利。在任何情况下，我们都将根据适用法律提供权利，如果您联系我们以行使任何这些权利，我们将核实您的请求，并在适用法律要求的期限内做出答复。但请注意，您在行使这些权利时须遵守某些豁免规定，以保障公共利益（例如，防止或侦查犯罪）和我们的利益（例如，维护我们的法律特权）。 

本隐私政策的更新

随着我们服务的发展，我们可能会更改本隐私政策。我们将通过在服务中提供通知或法律要求的其他方式提醒您注意变更。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将按照法律规定的方式发送通知并征求客户同意。本政策顶部的 "最后更新 "说明了本政策的最后修订时间。

联系我们

如果您想联系我们以行使您在本隐私政策下的权利、了解有关您的权利或我们的隐私惯例的更多信息，或要求以其他格式查阅本隐私政策，请通过以下方式联系我们： 

邮寄：
Avant Assessment, LLC
940 Willamette Street, Suite 530
Eugene, OR 97401

电子邮件 legal@avantassessment.com

如果您对本隐私政策或我们的数据处理程序有疑虑或投诉，您有权向监管机构投诉。