المعلمون كمقيمين = النجاح
نتلقى مكالمات من المدارس في جميع أنحاء البلاد كل يوم. لكن هذا كان مختلفا.
"ماذا فعلت لماري بيير؟" سأل المدير. "إنها معلمة مختلفة تماما. فصلها الدراسي على قيد الحياة وبرنامجها ينمو. كل ما تفعله يعمل ".
في البداية، أثار السؤال حيرة موري إينيس، الذي يدير مقيّمين مثل ماري بيير. لم يفعلوا أي شيء خاص مع ماري بيير، فقط قاموا بتشغيلها من خلال برنامج اتصال المقيّمين حتى تتمكن من تسجيل إجابات التحدث والكتابة بدقة STAMP 4S. وبالتأكيد لم يخبروها كيف تدرّس اللغة الفرنسية.
من ناحية أخرى ، فإن جوهر التدريس القائم على المعايير هو مجموعة من النتائج المفهومة بشكل عام. إن تسجيل الآلاف من إجابات الطلاب في التحدث والكتابة قد أعطى ماري بيير فهما عميقا وملموسا لما تبدو عليه الكفاءة حقا. لسنوات كانت تقرأ الكلمات على الورق - "المواقف المألوفة" "المفهومة بشكل عام" "الخطاب المتصل" - ولكن لم تظهر المفاهيم المجردة إلا بعد أن جلست لتقييم كل تلك الردود الفرنسية. أجبرها تقييم هذه الردود من الطلاب المتنوعين على التوافق مع الآخرين في جميع أنحاء البلاد.
تقييمات الكفاءة الموثوقة هي مهمتنا
"تعتمد مهمتنا وأعمالنا على توفير تقييمات كفاءة موثوقة لكل طالب. يجب أن يكون جميع المقيمين لدينا على نفس الصفحة ، "يقول مؤسسنا ديفيد بونغ.
يقول موري: "نحن نقيم حوالي 500000 رد سنويا". "وظيفتي هي التأكد من تصنيفهم جميعا بسرعة وبدقة."
مع انتشار الطلاب والمقيمين في جميع أنحاء العالم ، لديها مهمة صعبة. لجعل ذلك ممكنا ، تعاون مهندسو البرمجيات لدينا مع موري لبناء Rater Connection ، والذي استند إلى نموذج أولي من مركز دراسات اللغة الثانية التطبيقية بجامعة أوريغون (CASLS). Rater Connection هو نظام عبر الإنترنت لتدريب واعتماد ومراقبة المقيمين الذين يسجلون نصف مليون استجابة سنويا.
دعونا نلقي نظرة خلف الستار لنرى كيف تحقق موري وفريقها هذا الإنجاز الضخم. يتكون النظام من أربعة مكونات رئيسية: التعلم والممارسة والتصديق والمراقبة.
العناصر الأربعة لتصنيف الكفاءة اللغوية
التعلم: جعل المعايير محددة
يبدأ موري بتوجيه المقيّمين الجدد إلى معايير STAMP 4S، المستمدة من إرشادات الكفاءة في ACTFL. وكما أن التدريب على مقابلة الكفاءة الشفهية (OPI) يعطي المصححين تقنيات ومعايير غير مذكورة مباشرة في المبادئ التوجيهية، فإن Avant يعطي المصححين معايير محددة لجعل المبادئ التوجيهية المجردة أكثر واقعية. على سبيل المثال، تنص إرشادات المستوى المتوسط-العالي على أنه يجب على الطلاب إنتاج "جمل مترابطة في فقرات باستخدام عدد محدود من الأدوات المتماسكة". يمكن أن يعني ذلك أشياء كثيرة للعديد من الأشخاص، لذلك يقدم موري للمقيّمين قاعدة عامة يسهل تفسيرها بشكل متسق: يجب أن تحتوي الإجابة على جمل تابعة. وهذا يميز بين جمل مثل "ذهبت أنا وصديقي إلى المتجر. اشترينا آيس كريم. وأكلناها في طريقنا إلى المنزل." (لا تحتوي على جمل غير تابعة. لا تستوفي معيار "الجمل المتصلة")، و"أنا وصديقي أكلنا المثلجات التي اشتريناها من المتجر". (تتضمن جملة تابعة. تفي بجزء من معيار "الجمل المتصلة").
الممارسة: تطبيق المعايير على إجابات الطلاب
بمجرد أن يفهم المقيمون المعايير ، يبدأون في تطبيق تلك المعرفة على عناصر الممارسة. في كل مرة يقومون فيها بتقييم استجابة ، يحصلون على تعليقات فورية حول ما إذا كانوا قد سجلوها بشكل صحيح وشرح للتقييم الصحيح. تكرار هذه العملية من خلال مئات الردود ، يستوعب المقيمون المعايير. التميز يصبح عادة.
التصديق: ضمان جودة المقيمين
عندما يكونون جاهزين، يمكن للمُقيِّمين الجدد إجراء اختبار اعتماد. إذا قاموا بتقييم 90% على الأقل من إجابات الطلاب بشكل صحيح، يصبحون مقيّمين معتمدين Avant . إذا فشلوا في الوصول إلى مستوى 90%، يمكنهم العودة والتدرب أكثر والتقدم لاختبار الاعتماد مرة أخرى.
المراقبة: الحفاظ على التميز
حتى بعد أن يتم اعتمادهم، يجب على المقيّمين Avant الاستمرار في إثبات اتساقهم وموثوقيتهم. تقوم شركة Rater Connection بإدراج عنصر أساسي واحد - متفق عليه من قبل المقيّمين الرئيسيين - في كل دفعة من 25 إجابة حقيقية. وهذا يوضح لموري كيفية تسجيل المقيّمين المختلفين لعنصر الارتكاز هذا ويضمن أن يظلوا مطابقين للمعيار مع مرور الوقت. بالإضافة إلى ذلك، يتم اختيار عنصر واحد من أصل خمسة عناصر عشوائيًا للتصنيف المزدوج. إذا لم يتفق أول مقيّمين اثنين، ينتقل العنصر إلى مقيّم ثالث مع قيام المقيّمين الرئيسيين بمراجعة جميع قرارات كسر التعادل بعناية.
يعد توفير تقييمات دقيقة قائمة على الكفاءة لمتعلمي اللغة بتكلفة معقولة أحد مساهماتنا في هذا المجال. لكن أكبر قيمة لهذا النظام هي أنه يمكن استخدامه لتحسين التعليم والتعلم. هذا ما حدث لماري بيير.
يقول موري: "بالطبع ، شعرنا بسعادة غامرة لسماع ذلك". "لكنها كانت نتيجة غير مقصودة. بعد كل شيء ، نحن شركة تقييم وشركة تطوير مهني ".
في منشور المدونة التالي، تعرّف على كيفية انتقالنا من أداة "اتصال المقيّم" إلى ADVANCEأداة تستخدمها المدارس والمقاطعات والجامعات لمساعدة معلميها على تحويل تدريسهم مثل ماري بيير.
