Avant proporciona evaluaciones lingüísticas en línea. Este documento proporciona información técnica relativa a ordenadores y redes para ayudar a preparar el uso de la plataforma de evaluación de Avant.
IMPORTANTE: Asegúrese de que la información se distribuye tanto a su administrador de red como a la persona responsable de la preparación y configuración de los ordenadores en su laboratorio, aula o zona de pruebas. Se recomienda que también haya un miembro del personal de TI disponible durante las pruebas para ayudar con los problemas informáticos, de audio y de micrófono, en caso de que se produzcan.
Requisitos de red
La siguiente sección se refiere específicamente a la configuración de la red para los lugares donde se realizarán las pruebas.
Preparación de listas blancas de correo electrónico
Para que los examinandos reciban correos electrónicos con instrucciones para programar, preparar y realizar su examen, así como recordatorios de su próximo examen, exigimos que se permitan todos los correos electrónicos de avantassessment.com. Las únicas comunicaciones permitidas a un examinando son las que conciernen directamente a su examen. Avant no permite ningún otro tipo de comunicación, por ejemplo, anuncios.
Intentamos limitar nuestra comunicación con cualquier participante en el examen a la siguiente dirección de correo electrónico:
Soporte [arroba] avantassessment [punto] com
NoReply [at] avantassessment [dot] com
AvantProctor [arroba] avantassessment [punto] com
Nombre de dominio
Los cortafuegos, servidores proxy y filtros de contenido deben configurarse para que NO proxyen, filtren, almacenen en caché o bloqueen los nombres de dominio de Avant en los puertos indicados a continuación. Todo el tráfico entrante y saliente para los nombres de dominio aplicables que se muestran a continuación debe estar en la lista blanca. Si su sistema no permite la inclusión de nombres de dominio en la lista blanca, póngase en contacto con nosotros en support@avantassessment.com.
Asegúrese de que HTTP/HTTPS entrante y saliente (TCP 80, 443) * está abierto y en la lista blanca para el siguiente dominio:.avantassessment.com* (Este es el dominio principal de nuestra aplicación).
Ancho de banda del cliente
Se recomiendan 10 Mbps (velocidad de carga/descarga) de ancho de banda disponible por examinando.
Preparación del equipo de ensayo
La siguiente información se refiere a la configuración de los ordenadores que se utilizarán para las pruebas.
- Equipamiento
- Requisitos informáticos
- Activación de caracteres del teclado
- Directrices para auriculares
Equipamiento
Asegúrese de que los ordenadores no se vean afectados por procesos de ahorro de energía, salvapantallas o apagado que puedan afectar a la realización de las pruebas:
- Ordenador con conexión a Internet y navegador compatible
- Un monitor, un teclado y un ratón
- Cámara web (interna o externa) Resolución 640×640 (mínimo)
- Auriculares con micrófono (consulte la Guía de auriculares)
IMPORTANTE: Las tabletas o iPads no son compatibles con las pruebas remotas de AvantProctor.
No recomendamos el uso de tabletas o iPads para realizar pruebas y supervisar a distancia al mismo tiempo. Aunque es posible realizar una evaluación Avant en un iPad, si la persona que realiza la prueba está siendo supervisada a distancia en el mismo dispositivo, la aplicación de evaluación Avant no podrá acceder al micrófono para grabar la sección de expresión oral.
Requisitos informáticos
Sistema operativo
- Ordenadores PC con Windows 10 o superior
- Ordenadores Mac con OSX 10.14.6 Mojave o superior
- Chromebooks 89.0 o superior
Procesador/RAM
- PC: CPU de doble núcleo a 2,4 Ghz, 4 GB de RAM o superior.
- Mac: Procesador Intel / AMD, 4 GB RAM o superior
- Chromebooks 4 GB RAM
Navegadores compatibles
- Windows: Chrome 87+
- Mac: Chrome 87+
- ChromeOS: Chrome 89.0+
Requisitos del navegador
- El navegador debe estar configurado para permitir cookies Y JavaScript.
- El navegador debe tener permiso para utilizar el micrófono.
- El navegador no puede configurarse en modo incógnito o privado.
- Elimine o detenga todas las extensiones del navegador excepto "Google Input Tools", que puede utilizarse para escribir en el idioma que desee.
- Chrome debe poder compartir la pantalla del usuario.
Activación de caracteres del teclado
La prueba incluye una sección de Escritura en la que se necesitará un teclado virtual para escribir en las siguientes lenguas:
Amárico, árabe, armenio, cantonés, chino (mandarín) simplificado y tradicional, hebreo, hindi, japonés, coreano, marathi, ruso, tamil, telugu, vietnamita y urdu.
Para más información sobre la carga de teclados virtuales para estos idiomas, consulte la Guía de introducción de escritura.
Directrices para auriculares
Para obtener información sobre la configuración de audio y la solución de problemas de grabación, consulte la Guía de auriculares.
Preparación de la seguridad
Comprobación de virus
Antes de completar una evaluación Avant en un dispositivo personal, sugerimos completar una comprobación de virus en el sistema operativo de ese dispositivo. De este modo, nos aseguramos de que no haya malware en el dispositivo que pueda poner en peligro los datos de la prueba.
Si en una fecha de examen, los examinandos intentan iniciar sesión en un examen Avant y no pueden acceder al examen, tendrán que reprogramar el examen y completar una comprobación de virus o utilizar un dispositivo diferente.
Extensiones del navegador
Recomendamos desactivar la extensión de navegador Grammarly durante las pruebas, ya que interfiere con los teclados virtuales. También puede haber otras extensiones que podrían causar interferencias y desactivar todas las extensiones puede ser útil.
Solución de problemas de grabación
Si no puede escuchar su grabación dentro de la sección Speaking del examen, le recomendamos que siga los siguientes pasos dentro del Sample Test para solucionar problemas de grabación.
- Asegúrate de que los auriculares están conectados.
- Comprueba que el micrófono no esté silenciado: muchos auriculares tienen un botón de silencio en el propio aparato o en el cable que está conectado a él.
- Comprueba que el volumen del micrófono no esté bajado del todo o apagado.
- Asegúrese de utilizar un navegador compatible (Chrome).
- Prueba a actualizar la página.
- Prueba con otro navegador compatible.
- Prueba a desenchufar el auricular y volverlo a enchufar durante la prueba (para auriculares USB).
- Asegúrese de que la opción "Permitir" está seleccionada en la configuración del sitio del navegador permitiendo el uso del micrófono en la prueba.
- Comprueba si puedes grabar sonido en otra aplicación del ordenador.
- Asegúrese de que los ajustes y configuraciones de seguridad no bloquean el acceso a los servidores de Avant.